La telefonía IP es el término usado para definir la transmisión de llamadas telefónicas sobre Internet, sin depender de equipos de telefonía tradicional.

Computadoras y terminales dedicadas toman parte de las llamadas, que son transmitidas total o parcialmente a través de Internet en lugar de la red telefónica convencional.

¿Por qué migrar a Voz IP?

La telefonía IP es uno de los desarrollos tecnológicos que más rápido están siendo adoptados por las empresas hoy en día. Una de las principales razones de esta migración es que facilita la integración de todos los medios y dispositivos de comunicación: los usuarios pueden estar en contacto con cualquiera, desde cualquier lugar y en tiempo real.

En resumen, la telefonía IP permite que las comunicaciones unificadas sean parte del entorno de la empresa, ayudando a ahorrar costos e incrementar la productividad de los equipos de trabajo.